All Things to All People
Government and its Client Groups

Author: Sharon Bider, Peter McNaughton
Publication Date: 1984, 2004


This simulation was designed to explore the dynamics of government policy development when faced with - as is the case in this study - three distinct client groups who want at all costs assert their opposing interests. The case of Maria Gonsalves begins with a seemingly minor fraud on which three groups of interest concentrate all their efforts.

The simulation is structured to highlight group dynamics that vary according to differences in composition, structure, and legitimacy. By doing this simulation exercise, participants will have a better idea of ??the impact these differences have on the way they interact with government bureaucracy. In addition to exploring the relationships between the government and its constituent differences, the simulation examines inter and intra-group dynamics as government team members and each of the client groups intrigue to ensure that is their point of view that will prevail.

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Cette simulation a été conçue dans le but d'explorer la dynamique de l'élaboration de politiques gouvernementales lorsqu'on se trouve en présence - comme c'est le cas dans la présente étude - de trois groupes de clients distincts qui veulent à  tout prix faire valoir leurs intérêts opposés. Le cas de Maria Gonsalves débute par une fraude apparamment mineure sur laquelle trois groupes d'intérêt concentrent tous heurs efforts.

Le simulation est structurée de façon à  mettre en relief la dynamique de groupes qui varie en fonction de différences dans la composition de leurs effectifs, dans leur structure et leur légitimité. En faisant ce exercice de simulation, les participants pourront se faire une meilleure idée de l'impact qu'ont ces différences sur le mode d'interaction avec la bureaucratie gouvernementale. En plus d'explorer les relations entre le gouvernement et ses différences constituants, la simulation permet d'examiner la dynamique inter et intra-groupes alors que les membres de l'équipe gouvernementale et chacun des groupes clients intriguent pour s'assurer que c'est leur point de vue qui prévaudra.
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